Sala de Espera (en español y portugués)

 

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El despertador parecía gritar debido al toque de una campana estridentemente aguda. Era imposible no despertarse con la bulla de esa alarma, si consideramos, que el astro rey aún no había tomado posesión de sus dominios en ese horario matutino.

Mi abuelita, después de algunos minutos de ese toque tan particular, salía corriendo básicamente arreglada, con su infaltable cartera negra, diciéndole a algún nieto que no había logrado retomar el sueño, que saldría rápido y en “silencio” porque tenía que sacar con urgencia su cita en el hospital (*). Esas madrugadas eran una rutina que se repetía en periodos de tiempo regulares ya que, sacar cita en el seguro social, ir a sus consultas con el geriatra, el endocrinólogo, o ir a cobrar su pensión, eran actividades que mi abuelita cumplía rigurosamente. Yo siempre la observaba y me preguntaba si para lo que iba a hacer era necesario el esfuerzo y el tremendo sacrificio de madrugar. El argumento que me daba era siempre el mismo y no me parecía convincente. Ella tenía que llegar temprano si es que quería conseguir cualquiera de esos objetivos mencionados… Sin embargo, cuando tuve la oportunidad de acompañarla a alguna de estas actividades, descubrí que ella no era la única que consideraba esta actividad madrugadora necesaria y que hasta podría decir valiosa. Principalmente a los contemporáneos como ella, ya que parecía que estos “compromisos” les proporcionaban una experiencia agradable, en las cuales, ellos eran útiles, autónomos, activos y principalmente porque era una ocasión que se les presentaba para encontrarse entre ellos y con otros, ante la realidad de sentirse relegados en la cotidianidad de sus hogares. Mi abuelita, cada vez que llegaba de estos quehaceres traía ricos temas de conversación que nos entretenía escuchar. El comentario de la enfermera, la artritis de la anciana que era peor que la de ella, el consejo que el médico le había dado para cuidar de la diabetes eran uno de los tantos asuntos que le permitían captar nuestra atención. Estos recuerdos vinieron a mi memoria hace algunos días cuando tuve que ir a una clínica para un “chequeo” de rutina. La sala de espera era amplia, con asientos cómodos, con televisores colgados en las paredes que nadie veía y en donde personas vestidas de forma actual, miraban con atención sus celulares. Nadie levantaba la mirada, los celulares, cada uno más moderno que el otro, les proporcionaban una distracción que les permitía pasar los “angustiantes” minutos de espera. No saludé a nadie, y mucho menos conversé con alguien. Salí de aquel recinto de la misma forma que había entrado. Las antiguas revistas gastadas por el uso que se encontraban en los consultorios ya no se encuentran en estos recintos. Que un paciente tenga que hacer una fila que dure más de dos minutos es casi un escándalo para cualquier establecimiento privado de salud. El “home office”, las aulas “on-line” y los “e-commerce” permiten que realicemos una serie de actividades sin salir de casa. La comodidad al realizar nuestras actividades nos ha seducido a la mayoría, aunque a mi algunas veces, me deje un leve gusto a nostalgia, por no tener ocasiones nuevas para conocer personas, de descubrir corazones y anhelos, de entrar en la realidad diversa del mundo multicultural en el que vivimos, del contacto físico de un aprieto de manos, o de mirar cara a cara alguna nueva o hasta antigua amistad. Todo esto me hace pensar que mi leve sinsabor, probablemente hable del profundo anhelo de comunión que todos tenemos, porque al final de cuentas somos seres creados para el encuentro….

Sala de espera

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O despertador gritou com o toque de um sino estridente e agudo.  Era impossível não acordar com o barulho daquele alarme, se considerarmos que o sol ainda não havia tomado posse de seus domínios naquele horário matinal.

A minha avó, depois de alguns minutos daquele toque em particular, saia correndo basicamente arrumada, com a sua costumeira carteira preta, falando as presas para algum neto que não tinha conseguido voltar a dormir, que iria sair rapidamente e em "silêncio" porque tinha de marcar a sua consulta com urgência no hospital (*).

Aquelas madrugadas eram uma rotina que se repetia em períodos regulares, pois, marcar uma consulta no SUS, ir às consultas com o geriatra, o endocrinologista, ou ir buscar a pensão na Caixa Econômica eram atividades que a minha avó cumpria, com rigor.

Eu sempre a observava e me perguntava se o que ela faria exigia o esforço e o tremendo sacrifício de acordar cedo.  O argumento que ele me dava era sempre o mesmo e eu não o achava convincente.  Ela tinha que chegar cedo se quisesse atingir algum dos objetivos mencionados...

No entanto, quando tive a oportunidade de acompanhá-la a algumas dessas atividades, descobri que ela não era a única que considerava necessária esta atividade matinal, e diria que até valiosa. Principalmente para contemporâneos como ela, pois parecia que esses "compromissos" lhes proporcionavam uma experiência agradável, na qual eram úteis, autônomos,  ativos e principalmente porque era uma oportunidade que se apresentava a eles de se encontrarem com os outros, diante da realidade de se sentirem relegados no cotidiano de suas casas.

Minha avó, toda vez que voltava para nosso lar depois dessas tarefas, trazia ricos tópicos de conversa que gostávamos de ouvir.  O comentário da enfermeira, a artrite da idosa que era pior que a dela, ou  o conselho do médico para cuidar de sua diabetes estavam entre as muitas questões que permitiam que ela chamasse nossa atenção.

Essas memórias me vieram à mente há alguns dias, quando tive que ir a uma clínica para um "check-up" de rotina.  A sala de espera era espaçosa, com assentos confortáveis, com televisores pendurados nas paredes que ninguém via e onde as pessoas vestidas com roupas modernas olhavam atentamente para seus celulares.

Ninguém olhava para cima, os telefones celulares, cada um mais moderno que o outro, proporcionaram uma distração que lhes permitia passar os minutos "angustiantes" de espera.  Eu não cumprimentei ninguém, muito menos falei com ninguém.  Saí daquela sala do jeito que entrei.

As velhas revistas desgastadas pelo uso que estavam nas salas dos consultórios não estão mais lá. O fato de um paciente ter que ficar em uma fila que dura mais de dois minutos é quase um escândalo para qualquer estabelecimento de saúde privado. O "home office", as salas de aula "on-line" e o "e-commerce" nos permitem realizar uma série de atividades sim ter que sair de casa.

O conforto de realizar nossas atividades tem seduzido a maioria de nós, embora às vezes me deixe com um leve gostinho de nostalgia, por não ter novas oportunidades de conhecer pessoas, de descobrir corações e anseios, de entrar na realidade diversa do mundo multicultural em que vivemos, do contato físico de um aperto de mão, ou o olhar cara a cara de alguma amizade nova ou mesmo antiga.  Tudo isso me faz pensar que minha ligeira decepção provavelmente fala do profundo anseio de comunhão que todos nós temos, porque no final somos seres criados para o encontro...